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ISO9001企業認證的本質是什么?

發布人:超級管理員   發布時間:2022-07-14

對ISO9001認證不太了解的人,對于認證沒有什么概念,但是當您步入一個企業開始,企業是否規范,是否有合法的認證標準,是一個企業的標配,這時候您在了解這些認證,就會明白為什么企業需要認證這些。


ISO9001企業認證的本質是什么?今天咱們不談別的,就談一談這個認證的本質。


一個中心:


以客戶為中心


兩個基本點:


顧客滿意和持續改進


三個特點:


四個特點事:事事負責;事事有章可循;事事有據可查;事事有監督


ISO9001四大產品:服務、軟件、硬件、工藝材料


五個模塊(1個整體工藝,4個主要工藝):質量管理體系;管理職責;資源管理;產品實現;測量、分析和改進



六大文件:文件控制程序;質量記錄管理程序;內部審核程序;不合格品控制程序;控制糾正措施的程序;預防措施的控制程序



原則:以客戶為中心;領導作用;全員參與;過程方法;制度管理;持續改進;以事實為依據;與供應商的互利關系。


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